Process Boutique en ligne
- Le client s’inscrit sur le site de la boutique en ligne,
- Le client passe la commande en ligne,
- Le client paye en ligne, ou cash à la livraison
La livraison des commandes inférieures à 500 Dhs est assurée à 19 Dhs.
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 500 Dhs.
Les commandes passées avant 16H seront livrées dans la journée même.
Les commandes passées après 16H seront livrées le lendemain.
La livraison est assurée sans minimum d’achat au niveau des périmètres urbains de Casablanca, Rabat et Marrakech. Ainsi que Bouskoura, Route d’Azemmour, Tamaris, Dar Bouazza, Harhoura.
Pour les zones Mohammedia, Témara, Salé et Skhirate, le minimum d’achat pour assurer la livraison est de 500Dhs. La livraison pour ces zones est gratuite.
Le service après-vente est assuré via le canal Whatsapp, Les boutiques LES DOMAINES pourront prendre contact avec vous directement par message Whatsapp pour tout type de communication ou information, relative ou non à votre commande.
Module de règlement en ligne ( Maroc Télécommerce )
a. Préambule
Les conditions générales de vente suivantes régissent l'ensemble des transactions établies sur le catalogue web de LES DOMAINES Boutique. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.
b. Objet
Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société LES DOMAINES Boutique, sur Internet, par l’intermédiaire de la plate-forme Maroc Télécommerce.
Maroc Télécommerce est un service de gestion des transactions et une marque déposée par Maroc Télécommerce S.A.
c. Mode de paiement
Pour régler votre commande par carte bancaire, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par LES DOMAINES Boutique au niveau du Bon de commande :
• Pour règlement par carte (Visa, MasterCard, Maestro, cmi, Maestro, Diners Club et Discover).
d. Preuve des transactions payés par carte bancaire
Les données enregistrées par Maroc Télécommerce S.A sur la plate-forme Maroc Télécommerce pour le compte de LES DOMAINES Boutique constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et la société LES DOMAINES Boutique.
Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison.
Vos paiements (par carte bancaire,porte monnaie, cash via (Binga Wafacash)) sont sécurisés par Maroc Télécommerce qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.
Le Consommateur garantit la Société LES DOMAINES Boutique qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.
En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte entre la Société LES DOMAINES Boutique et son établissement bancaire s’appliquent.
شروط الاستعمال
مراحل عملية التبضع على موقع المتجر الإلكتروني
1. يسجل الزبون بياناته على موقع المتجر الإلكتروني
2. يضع الزبون الطلب عبر الإنترنت
3. يدفع الزبون عبر الإنترنت
4. سيتم فرض رسوم على النقل تبلغ 35 درهم التسليم والشحن مجانا إذا تجاوزت الفاتورة 1000 درهم
5. يتم تسليم الطلبات الموضوعة بين الساعة 7 صباحًا و 7 مساءً بين الساعة 9 صباحًا و 1 ظهرًا في اليوم الموالي، ويتم تسليم الطلبات التي يتم تقديمها بين الساعة 7 مساءً و 7 صباحًا في الصباح لليوم الموالي بين الساعة 2 صباحًا والساعة 7 مساءً
وحدة الدفع عبر الإنترنت (Maroc Telecommerce)
a) مقدمة
تتحكم شروط البيع العامة التالية في جميع المعاملات المنشأة في كتالوج LES DOMAINES Boutique. أي طلب يتم تقديمه على هذا الموقع يأكد قبول الزبون غير المشروط وغير القابل للإلغاء لهذه الشروط.
b) الموضوع
هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع منتجات الشركة LES DOMAINES Boutique، على الإنترنت، من خلال منصة Maroc Telecommerce.
Moroc Telecommerce هي خدمة لإدارة المعاملات وعلامة تجارية مسجلة بواسطة Moroc Telecommerce S.A.
c) طرق الدفع
لدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو نقود عبر (Binga Wafacash) ، يمكنك اختيار طريقة الدفع من بين تلك التي تقدمها LES DOMAINES Boutique على مستوى نموذج الطلب:
• للدفع عن طريق البطاقة (Visa, MasterCard, Maestro, cmi, Maestro, Diners Club et Discover)
d) إثبات المعاملات المدفوعة بواسطة بطاقة الائتمان
تشكل البيانات التي سجلتها Maroc Telecommerce S.A على منصة MarocTelecommerce نيابة عن LES DOMAINES Boutique دليلًا على جميع المعاملات التجارية بينك وبين شركة LES DOMAINES Boutique.
• للدفع عن طريق المحفظة (Moicash)
• للدفع نقدا عبر (Binga Wafacash)
في هذه الحالة، يتم تقديم طلب بخصم حسابك خلال يوم واحد من تاريخ تأكيد التسليم.
يتم تأمين المدفوعات الخاصة بك (عن طريق بطاقة الائتمان والمحفظة والنقد عبر (Binga Wafacash)) من قبل Maroc Telecommerce التي تقدم خدمة دفع آمنة بالكامل.
يضمن المستهلك للشركة LES DOMAINES Boutique أن لديه التراخيص اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها خلال التحقق من صحة أمر الشراء.
في حالة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، تسري الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك ومصدر البطاقة بين الشركة LES DOMAINES Boutique ومؤسستها المصرفية.